「現状の何が問題なのか、どこが使いづらいのか」など日頃の生活の中で抱えているお住まいの不満をご相談ください。
小さなリフォームでも担当スタッフがご要望やご計画、ご予算などをヒアリングし、専門家の視点からアドバイスさせていただきます。
弊社モデルルームがお客様のお住まいのエリアにある場合には、ご案内させていただき、お客様の目で実際のリフォーム事例をご覧いただくこともできます。

予めお約束いただいた日時にご訪問させていただき、ご相談を受けたリフォーム内容を確認しつつ、実際の不具合、改善点をプロの目から調査・採寸させていただきます。
事前にご相談された箇所以外も気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

現場調査にて得た情報とお客様のご要望をもとに、お住まいの改善ポイント、リフォームの内容、施工期間、お見積りを提出させていただきます。

ご提案、見積り金額をご検討いただき、納得いただけた場合には、更にこまかい打合せを行います。 キッチンなどの住宅設備やクロス・フロアーなどは商品カタログや実際のサンプル等をご覧いただいたり、 メーカーのショールームにご案内させていただいて実物を見て商品を決めていただきます。
また3Dキャドソフトで作成した完成予想図を見ながら進めますので、 寸法や色などの間違いもなく安心して打合せができます。
お客様が最終的にご納得いただくまで、何回でも打合せをさせていただきます。

ここまでは無料ですので、お気軽にご相談いただけます。

打合せにより決まったリフォーム内容、商品、お見積り等を最終確認していただき、 ご納得いただけましたら、ご契約となります。

1日でできるリフォームもあれば1月以上かかるリフォームもありますので、お客様のご都合に合わせて工事日程を決めさせていただきます。
工事日程が決まりましたら、騒音や臭いなどご近所の方にご迷惑がかかることが予想される場合には、予め着工前日までに、ご近所の方に工事内容・日程等のご説明、ご挨拶をさせていただきます。

工事日程に沿ってリフォームの工事を進めていきます。大規模リフォームになると多数の業者も出入りしますが、弊社の担当者が現場責任者となって全てを管理し、責任を持って工事を進めていきます。
その都度疑問等がありましたら現場でお気軽にご相談ください。

全ての施工・工事が完了しますと、弊社担当者とお客様でリフォーム箇所を細かくチェックし最終確認をいたします。ここで何か問題があれば、引渡しまでに修復して納得されてからの引渡しとなります。

お引き渡し後、工事完了引渡書と最長10年の保証書を発行いたします。お引き渡し後の商品や不良などによる水漏れなども保証がありますので、とっても安心です。
施工後の定期点検はもちろん、将来的な維持メンテナンスのアドバイスをはじめ、お客様に末永くご満足いただけるよう暮らしをサポートいたします。